Роспотребнадзор запретил Wildberries брать с покупателей деньги при возврате брака

Роспотребнадзор обратил внимание на ситуацию с маркетплейсом Wildberries, в которой покупатели пожаловались на платный возврат бракованных товаров, передает «Екатеринбург онлайн».
Ведомство заняло сторону покупателей и объяснило, что у потребителей есть право вернуть товар ненадлежащего качества продавцу, в том числе и через маркетплейсы. При возврате брака и продавцы и маркетплейсы не имеют права брать деньги с покупателей или удерживать их. Продавец обязуется принять товар с браком, проверить качество товара, а также вернуть покупателям деньги, если брак товара подтвердился.
Читайте также другие новости Тулы и региона:
В Кимовске дончанин украл электроинструментыГлава тульской администрации рассказал о развитии инфраструктуры в микрорайоне Северная Мыза
Алексей Дюмин поблагодарил за работу членов Общественной палаты Тульской области четвертого созыва
-
На Wildberries появился подраздел с товарами, произведенными в Тульской области
-
В первом квартале продажи ипотеки в России снизились на 42%
-
Авито» зарегистрировал новый товарный знак для смены позиционирования
-
Улица любая оборонная: команда ТСН24 представила новый проект к юбилею Победы
-
Встретить судьбу и не отступиться: ведущий телеканала РБК Юрий Таманцев
-
«Посмотрел на подругу и понял, что живу в аду, в куче дерьма. А думаю, что живу в замке»: три истории от тех, кто борется с наркозависимостью