Туроператорам запретили продавать путевки в Турцию
Ростуризм рекомендовал туроператорам приостановить продажу билетов в Турцию. Рекомендация распространяется и на торговлю через третьи страны.
На сайте ведомства отмечается, что данная мера связана с обеспечением безопасности российских туристов, находящихся в настоящее время в Турецкой Республике, добавляют в ведомстве.
"При расторжении договора до начала путешествия туристу возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта, а после начала - ее часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг", - поясняется в сообщении.
Теперь, как и в случае с путёвками в Египет, российские туристы имеют право потребовать от туроператоров расторгнуть договор об оказании услуг и возместить стоимость путёвки. Требовать возмещения стоимости поездок можно и в судебном порядке, однако регулятор призвал туристов и операторов услуг решать эти вопросы мирным путём.
«Вместе с тем полагаем, что урегулирование финансовых вопросов между туроператорами (турагентами) и туристами в досудебном порядке будет являться для туроператоров (турагентов) не только примером социально ответственной предпринимательской деятельности, но и позволит им найти решения, максимально учитывающие взаимные интересы обеих сторон договора», — говорится в сообщении Ростуризма.
Ранее во вторник МИД РФ из-за нарастания террористической угрозы в Турции рекомендовал россиянам не посещать эту страну.
Во вторник российский Су-24, участвовавший в воздушной операции против террористов в Сирии, был сбит турецкими ВВС вблизи границы с Турцией. Как уточнил президент РФ Владимир Путин, российский бомбардировщик не угрожал Турции и был сбит в 1 км от границы.