Тульская область вошла в пятерку регионов по повышению доступности первичной помощи
Тульская область стала одним из лидеров среди регионов России по повышению доступности медицинской помощи в первичном звене, сообщили в региональном минздраве.
Речь идет о проекте «Организация записи на прием к врачу». В его реализации лидерами стали пять российских регионов – Липецкая, Тульская и Тюменская области, Башкортостан и ЯНАО. В рамках данной программы эти субъекты повысили показатели уровня доступности первичной медико-санитарной помощи населению.
Так, в Тульском регионе на прием к врачу жителей записывали специалисты поликлиник. Сейчас для этого создали единый контактный центр, сотрудники которого записывают жителей на прием к врачу и отвечают на вопросы. Такое перераспределение обязанностей позволило освободить время медицинских работников для других задач.
Кроме того, на звонки может ответить голосовой помощник. В тульском минздраве уточнили, что он принимает более десяти тысяч звонков в смену. Благодаря этим сервисам, в регионе увеличилось число слотов для записи пациентов, а время ожидания записи к узким специалистам в большинстве больниц сократилось до трех дней.
Накануне нам стало известно о том, что Тульская область входит в список 20 регионов России, которые имеют эффективную промышленную политику. Новый рейтинг был представлен на главной промышленной выставке в России — ИННОПРОМ, которая проходит в Екатеринбурге.
Речь идет о проекте «Организация записи на прием к врачу». В его реализации лидерами стали пять российских регионов – Липецкая, Тульская и Тюменская области, Башкортостан и ЯНАО. В рамках данной программы эти субъекты повысили показатели уровня доступности первичной медико-санитарной помощи населению.
Так, в Тульском регионе на прием к врачу жителей записывали специалисты поликлиник. Сейчас для этого создали единый контактный центр, сотрудники которого записывают жителей на прием к врачу и отвечают на вопросы. Такое перераспределение обязанностей позволило освободить время медицинских работников для других задач.
Кроме того, на звонки может ответить голосовой помощник. В тульском минздраве уточнили, что он принимает более десяти тысяч звонков в смену. Благодаря этим сервисам, в регионе увеличилось число слотов для записи пациентов, а время ожидания записи к узким специалистам в большинстве больниц сократилось до трех дней.
Накануне нам стало известно о том, что Тульская область входит в список 20 регионов России, которые имеют эффективную промышленную политику. Новый рейтинг был представлен на главной промышленной выставке в России — ИННОПРОМ, которая проходит в Екатеринбурге.
Читайте также другие новости Тулы и области:
- Из медицинских кадров в Тульской области больше всего не хватает офтальмологов;
- Тульский минздрав прокомментировал кадровую ситуацию в регионе;
- Более 40 туляков прошли скрининг полости рта и кожи на онкозаболевания в Центральном парке.
Автор: Вероника Кашафутдинова