В апреле туляки чаще всего жаловались Минздраву на нехватку врачей, содержание больниц и хамство персонала

Жители Тульской области оставили 335 обращений региональному министерству здравоохранения и 980 сообщений на «Платформу обратной связи» в апреле текущего года. Чаще всего они жаловались на нехватку врачей, содержание больниц и хамство персонала.

В частности, наиболее актуальными вопросами, оставленные напрямую Минздраву, стали:

• работа медучреждений и их сотрудников (135 обращений, 40,2%);
• лечение и оказание медпомощи (62 обращения, 18,5%);
• обеспечение лекарствами (39 обращений, 11,6%);
• соблюдение требований и стандартов в сфере здравоохранения (35 обращений, 10,4%);
• меры соцподдержки работников (десять обращений, 2,9%).

Самыми часто задаваемыми вопросам через обратную связь и портал «Открытый регион 71» среди туляков стали:

• электронные медицинские документы;
• онлайн-запись на прием, включая проблемы с выбором специалиста, прикреплением к медучреждению;
• нехватка врачей и больниц;
• содержание больниц;
• хамство медицинских работников и другие проблемы.

В Минздраве Тульской области также рассказали, что после обращений граждан состоялось девять проверок. В восьми случаях специалисты нашли нарушения. Руководителям медучреждений были направлены предписания об их устранении.

Читайте также другие тульские новости:

• Тульский Роспотребнадзор собрал дачную аптечку для жителей региона;
  
• В апреле 92 жителя Тульской области заразились ротавирусной инфекцией;
• Почти четыре тысячи туляков заболели гриппом и ОРВИ за прошлую неделю.

Автор: Вероника Кашафутдинова