«ОнЛайн Трейд» пытался незаконно поднять цену за уже проданный товар
Туляк обратился в Роспотребнадзор с претензией к ООО «ОнЛайн Трейд».
Мужчина рассказал, что заказал в интернет-магазине два стула на общую сумму 7,5 тысяч рублей. Ему пришло подтверждение о том, что заказ принят, однако спустя три дня ему позвонили из компании и сказали, что стулья подорожали и теперь ему придется заплатить 9 200 рублей. Такие изменения туляку не понравились, и он направил претензию в региональный Роспотребнадзор.
В связи с нарушениями на компанию были наложены штрафные санкции в размере 10 000 рублей. Также суд обязал «ОнЛайн Трейд» продать мужчине стулья по изначально заявленной цене, а также выплатить моральную компенсацию.
Мужчина рассказал, что заказал в интернет-магазине два стула на общую сумму 7,5 тысяч рублей. Ему пришло подтверждение о том, что заказ принят, однако спустя три дня ему позвонили из компании и сказали, что стулья подорожали и теперь ему придется заплатить 9 200 рублей. Такие изменения туляку не понравились, и он направил претензию в региональный Роспотребнадзор.
«При анализе публичной оферты (договора), размещенной на сайте ООО «ОнЛайн Трейд», был установлен факт включения в оферту условий, ущемляющих права потребителя, установленных законодательством о защите прав потребителей, в части права юридического лица расторгать и изменять заключенный с потребителем договор в одностороннем порядке», - сообщили в пресс-службе Управления Роспротребнадзором по Тульской области.
В связи с нарушениями на компанию были наложены штрафные санкции в размере 10 000 рублей. Также суд обязал «ОнЛайн Трейд» продать мужчине стулья по изначально заявленной цене, а также выплатить моральную компенсацию.
Автор: ТСН24