Социолог Шашкова рассказала, как справиться с токсичной атмосферой на работе

В условиях современного рабочего мира понятие «токсичность» стало актуальным как никогда. Что именно скрывается за этим термином, и как его распознать в своей профессиональной среде Тульской службы новостей рассказала кандидат социологических наук, доцент Института социальных и гуманитарных наук Тульского государственного университета Светлана Шашкова.

Как распознать токсичность на работе

Слова «токсичный человек» и «токсичные отношения» стали привычными, но как они применимы к профессиональной среде? Как объясняет Светлана Шашкова, эти термины впервые описала психолог Лилиан Гласс в своей книге «Вредные люди вокруг нас. Как с ними бороться?» (18+). По мнению автора «токсичные отношения» — это те, в которых отсутствуют поддержка, сотрудничество и взаимное уважение. Как подчеркивает социолог, такое определение вполне применимо к рабочему коллективу и его членам.

«Определение токсичности во многом зависит от личного восприятия каждого отдельного человека. Важно учитывать, что разные люди могут по-разному реагировать на одни и те же ситуации. Например, использование нецензурной лексики в некоторых коллективах может восприниматься, как нормальное явление, в то время как для других это будет явным признаком неблагоприятной атмосферы. Если вы пришли из более формального окружения, где подобное поведение считалось неуместным, то, скорее всего, столкнетесь с дискомфортом», — говорит Светлана Шашкова.

«Даже обращение по имени без отчества — модель, которая пришла к нам из западных стран, многие люди воспринимают как неуважение — «Какая я тебе Елена, я тебе в матери гожусь?!». В общем здесь все зависит от того, какой смысл каждый конкретный человек вкладывает в понятие «токсичности», — объясняет эксперт.

Стоит ли менять работу из-за токсичных отношений

Решение о смене работы основывается на соотношении плюсов и минусов.

«Например, коллектив может быть не очень, но зарплата позволяет человеку вести тот образ жизни, который он пожелает, выплачивать ипотеку или кредит за машину. И зачастую бывает так, что и зарплата не слишком высокая, и работа не очень близко к дому, но человек привык к коллективу — все уже как родные. Другое дело, если на каждой работе человек попадает в «токсичный» коллектив. Вот здесь уже надо посмотреть на себя: не слишком ли я обостренно все воспринимаю, умею ли я выстраивать отношения с коллегами, что я могу сделать, чтобы исправить ситуацию или хотя бы научиться не так остро на все реагировать? Если проблема в вашем характере, то смена места работы ничего не решит. Но люди так устроены, что им проще во всем обвинить других, чем признать собственные ошибки», — говорит социолог.

Как продолжает специалист, прежде чем принимать решение о смене места работы, важно взвесить все риски. Подумать, насколько ваша профессия востребована, какие у вас навыки и как быстро вы сможете найти новую работу.

«Не стоит забывать о том, что даже если вы смените место работы, это не гарантирует улучшения ситуации, если проблема заключается в вашем восприятии», — резюмировала специалист.

Как справиться с токсичной атмосферой

• Разговор с коллегами: иногда простое обсуждение проблем может помочь прояснить ситуацию и наладить отношения.
• Постановка границ: четко определите свои границы и не позволяйте другим их нарушать.
• Развитие эмоционального интеллекта: учитесь управлять своими эмоциями и реагировать на стрессовые ситуации более конструктивно.
• Обратитесь к руководству: если ситуация становится невыносимой, возможно, стоит обсудить проблему с менеджером или HR.
• Повысьте свою квалификацию: увеличение своей ценности для компании может помочь избежать нездоровой конкуренции и повысить шансы на карьерный рост.

Также Светлана Шашкова отметила, что работа — это не только выполнение обязанностей, но и взаимодействие с людьми. Создание здоровой атмосферы требует усилий с обеих сторон.