Аналитика МТС: Big Data помогла избавить туляков почти от пяти миллионов спам-звонков

Порядка 5,3 миллионов спам звонков заблокировали в Тульской области с июня по август 2024 года с помощью цифровых решений. Это в 2,5 раза больше, чем за аналогичный период 2023 года. По данным МТС, работу провели после анализа объема звонков с признаками спама и несанкционированной рекламы.

В ходе анализа стало известно, что в Тульской области через телефонные обзвоны наиболее активно продвигают свои услуги спамеры с рекламными предложениями, финансовые организации, компании, проводящие опросы, коллекторы, салоны красоты, фирмы, предлагающие заработок в интернете, а также мошенники.

В зависимости от выбранного типа защиты, цифровое решение может само ответить на такой звонок или предупредить абонента о возможном спаме перед тем, как он ответит или отклонит звонок. Сервис «Защитник» способен оценить полезность каждого звонка с незнакомого номера, а более продвинутая версия – может заблокировать нежелательные вызовы с подозрительных номеров и прислать расшифровку разговора.

«Регионы Центральной России подвергаются массовым обзвонам с целью продвижения рекламных услуг, финансовых предложений, под которыми часто маскируются и мошенники. По статистике наших экспертов, в Тульской области каждый такой звонок отнимает десять секунд, а в целом такая спам-волна может отнимать до 15 минут в день. Справляться со спамом помогают цифровые технологии, анализирующие вызовы на основе Big Data. Мы видим, что количество спам-звонков за год выросло вдвое, настолько же увеличилось число отраженных несанкционированных вызовов», – рассказал директор МТС в Тульской области Артемий Кашников.