Эксперт Цой рассказал, что нужно сделать перед тем, как отнести телефон в ремонт

Телефон – неотъемлемый атрибут современного человека. Это девайс, которым люди пользуются повседневно и, кажется, уже не могут представить свою жизнь без смартфона. К сожалению, у всего есть срок годности, а техника – не исключение. Стоит отметить, в случае поломки телефона далеко не все люди готовы сразу покупать новое устройство, а предпочитают его починить. Вот только немногие знают, что ремонт телефона, может привести к печальным последствиям. Преподаватель факультета информационных технологий университета «Синергия» Валентин Цой в материале ТСН24 рассказал, как во время ремонта телефона обезопасить свои личные данные от кражи.  

Выбирая смартфон при покупке, каждый верит, что телефон прослужит верой и правдой. И желательно, как можно дольше. Все же, любое неловкое движение может привести к тому, что человеку придется искать сервис, где смогут «реанимировать» технику. Специалист назвал некоторые риски, с которыми может столкнуться человек, желающий починить устройство. 

«При желании недобросовестный специалист, минуя операционную систему через специализированный внешний считыватель, может получить доступ к памяти устройства и персональным данным его владельца», — предупреждает эксперт.

По словам специалиста, под угрозой могут оказаться паспортные данные, ключи электронных подписей от госсервисов и услуг, данные банковских карт, образцы внешности и голоса, которые в современном мире представляет особый интерес благодаря развитию машинного обучения и нейронных сетей. 

Эксперт предупредил – не стоит недооценивать тех, кто поставил перед собой цель завладеть вашей личной информацией. Даже если данные были зашифрованы, продолжает Цой, умелый мастер может их “считать” для последующего анализа и расшифровки.

«Кроме того, злоумышленники могут заразить смартфон вирусами, чтобы следить за действиями пользователя, его местоположением и интересами для перепродажи маркетинговым компаниям и другим заинтересованным лицам, зачастую имеющим незаконные намерения. Также устройство может быть заражено так называемым “ботнетом”, т.е. программой, участвующей в совместной незаконной деятельности с другими такими же устройствами без ведома владельца зараженного устройства», — настаивает преподаватель.

Все же, существуют методы, которые помогут обезопасить себя, свои данные и устройство. Валентин Цой рекомендует придерживаться некоторых правил. 

•  Резервная копия. Перед сдачей сломанного устройства на ремонт желательно сделать резервное копирование системы и файлов на другое устройство или в облако (например, в iCloud и Google Диск). Далее необходимо сбросить систему до заводских настроек. После ремонта нужно будет вновь сбросить операционную систему смартфона и восстановить данные из резервного образа.

•  Собственное хранилище. Вы можете самостоятельно с определенной периодичностью копировать данные с вашего устройства. В этом случае необходимо помнить: ответственность за информационную безопасность ложится на владельца.

•  Кнопка «Удалить». Первые два пункта занимают какое-то количество времени, которого в некоторых ситуациях может и не быть. Если телефон нуждается в срочном ремонте, можно удалить чувствительные данные, которые лежат на временном хранилище приложений. Тут надо понимать, что большая часть персональных данных находится не на устройстве владельца, а на серверах компаний, которые только предоставляют доступ к данным, самостоятельно заботясь об их приватности и конфиденциальности.

•  Извлечение SIM-карты и карты памяти. Это поможет минимизировать область для потенциального заражения. SIM-карта – это тот же компьютер, который может выполнять команды от вирусной программы. Также следует озаботиться о переносе данных из встроенной SIM-карты (eSIM), поскольку при сбросе устройства все данные на ней также стираются.

Я сам!

Хочешь сделать хорошо – сделай сам. В этом убеждены многие, поэтому готовы взять починку смартфона на себя. Конечно, во время такого ремонта не понадобится заботиться о безопасности собственных данных, но респондент уверен, придется учитывать следующие моменты. Во-первых, потеря гарантии – вмешиваться в работу устройства могут только сотрудники официальных сервисных центров. Во-вторых, знания и навыки – для самостоятельного ремонта вам потребуются знания в электрике, схемотехнике, архитектуре и принадлежности тех или иных компонентов и комплектующих. 

«Самостоятельный ремонт может обернуться перебоями в работе девайса, начиная от частичной потери функций смартфона до полного выхода из строя большей части комплектующих, замена которых может обойтись дороже покупки нового устройства», — предупреждает эксперт.  

Ранее Тульская служба новостей писала о рисках переводов денег на карту незнакомым людям.