Маркетплейс Wildberries изменил около 20 норм после проверки Генпрокуратуры
Генеральная прокуратура России завершила проверку маркетплейса Wildberries, в результате которой компания внесла около 20 изменений в нормативные положения, регулирующие отношения между сервисом, продавцами и покупателями. Об этом сообщила Генпрокуратура в своем канале в Telegram, передает RT.
В результате проверки были внесены следующие изменения:
- Исключена обязанность покупателя проверять качество товара при получении. Теперь датой возврата продукции считается момент отказа от нее.
- Срок доставки товара может быть продлен только с согласия потребителя.
- Зафиксировано безусловное право гражданина отказаться от приобретенной продукции, включая технически сложные устройства.
- Сокращен срок рассмотрения претензий о замене товара.
- На онлайн-площадке тестируется новый функционал программного обеспечения, позволяющий отменить заказ через личный кабинет Wildberries.
При оформлении заказа гражданин заранее информируется о конкретной сумме компенсации продавцу в случае возврата товара.
В заявлении отмечается, что Генеральная прокуратура России тщательно следит за соблюдением прав потребителей в сфере дистанционной торговли.
Читайте также на портале Тульской службы новостей:
- В Новомосковске отремонтировали тротуар по улице Вокзальной
- На улице Некрасова в Туле почти закончен ремонт
-
- На улице Благовещенской в Туле организовали одностороннее движение
Опечатка в тексте? Выделите слово и нажмите Ctrl+Enter
Новости компаний
-
Компания Netwell стала официальным дистрибьютором решений RDP
-
Домашний интернет с банковской гарантией: «Ростелеком» и «СберМобайл» запускают совместный проект
-
Чистая прибыль «Росгосстраха» за 9 месяцев составила 6,6 млрд рублей
Популярное
-
Пропустить нельзя! Фестиваль современной литературы «Наши дни» 12 и 13 октября в «Октаве»
-
7 советов для классного выпускного: ивент-эксперт Александр Шуров рассказал, как не испортить праздник
-
Рекламные возможности на выбор: в Туле прошёл бизнес-завтрак от Ассоциации «Медиа Траст»
Подпишитесь на нашу рассылку