Хакер и юрист рассказали, как противостоять «черным» коллекторам

Один человек берет микрозайм, а атакуют звонками другого – знакомого или родственника. При этом «черные» коллекторы могут использовать различные методы воздействия – например, спамить СМС-рассылкой. Такие ситуации – не редкость. Тульская служба новостей выяснила, стоит ли бить тревогу из-за этого, и кого можно привлечь к ответственности в такой ситуации.

«Требуют заставить знакомую, с которой не общаюсь пять лет, отдать долг»

Тулячка Ольга Кузина (имя изменено, – прим. ред.) поделилась с Тульской службой новостей своей историей – в один из дней ей активно начали писать люди с незнакомых номеров и требовать связаться с бывшей одногруппницей, которая взяла микрозайм и указала в качестве дополнительного контакта номер нашей героини.

«В этот же день я написала этой знакомой – она уверяла, что мой номер телефона не указывала в анкете. С ее слов, мой телефон они узнали потому, что коллекторы взломали ее социальные сети. Я слабо ей верю – мне кажется, вряд ли они пошли бы на такие сложности. Сейчас я вынуждена терпеть постоянные звонки, сообщения в мессенджерах и социальных сетях», – жалуется тулячка.

Более того, коллекторы используют различные психологические приемы, чтобы мотивировать человека идти с ними на контакт. В частности, пытаются регистрировать номер телефона Ольги на различных сайтах, в том числе, банковских.

Просто психологическая уловка

Специалист по кибербезопасности Сергей Вакулин уверен – бояться такой рассылки не стоит. Цель «черных» коллекторов – не подобрать код, а напугать жертву.

Опасного здесь ничего нет, даже если будут совершать попытку входа в социальные сети или в мессенджеры. Это скорее психологическая атака со стороны «черных» коллекторов, чем попытка взломать или где-то зарегистрировать. Более того, все коды, которые приходят, особенно если в большом количестве, отправляются через СМС-бомбер, которых в сети Интернет немало. Там нужно указать номер телефона и сайты, с которых сообщения будут приходить – после этого автоматически направляются IP-запросы на указанные сайты и человек получает массу сообщений с интервалом меньше минуты. Это, безусловно, попытка запугать человека. Обычно спам прекращается через несколько недель. Иногда заемщик может и не указывать дополнительного номера телефона – контакты могут найти в открытых источниках, либо писать в социальных сетях. Я владею четырьмя группами во ВКонтакте с аудиторией по 10-15 тысяч, и в предложку иногда залетают новости с информацией о должниках, – 

Сергей Вакулин специалист по кибербезопасности, хакер

Однако, чтобы спать спокойно, специалист по кибербезопасности советует устанавливать двухфакторную аутентификацию там, где это возможно – в социальных сетях, мессенджерах. Как это сделать, смотрите в нашем предыдущем материале.

Кто ответит за вторжение в личное пространство

Юрист Станислав Трунов рассказал, можно ли кого-то привлечь к ответственности в подобной ситуации – «черных» коллекторов, которые звонят, а также человека, который указал в качестве дополнительного контакта ваш номер без разрешения.

Конечно, формально это нарушение. Подобная деятельность коллекторов, основанная на навязчивых звонках с угрозами, запрещена. Давать без разрешения номер телефона другого человека так же нельзя. Однако на практике едва ли удастся кого-то наказать. Нужно доказать, что человек действительно предоставил без разрешения номер телефона, а не коллекторы просто нашли его в открытых источниках, нужно вычислить тех людей, которые звонят. Единственное, что можно сделать в этой ситуации – обратиться в полицию и написать заявление. Дальнейшее разбирательство в этом вопросе будет зависеть исключительно от них. Если удастся кого-то привлечь к ответственности, то штраф за разглашение личных данных будет небольшим – от двух до шести тысяч рублей. Это попадает под административную ответственность. Более высокие штрафы предусмотрены за нарушение неприкосновенности частной жизни – до двухсот тысяч рублей. Это уже уголовная ответственность. Однако распространение номера телефона не относится к этой статье, –

Станислав Трунов юрист

Ждать окончания атаки, менять номер телефона или пытаться найти обидчиков – выбор предстоит делать человеку.

Читайте также на сайте Тульской службы новостей:

Хакер заявил, что безопасно пользоваться Wi-Fi в общественных местах можно только через VPN

Рейтинг лучших и худших фильмов, снятых в Туле

Фоторепортаж: самые старинные дома Тулы