Психолог Андрияничева рассказала, чем опасен интернет-шопоголизм

Согласно исследованию Wildberries, россияне стали в четыре раза чаще покупать товары в маркетплейсах. В два раза больше людей за последние три года стали откладывать зарплату для покупок в Интернете, а ежемесячная сумма половины россиян, которые покупают онлайн, составляет от 5 до 20 тысяч рублей. Тульская служба новостей поговорила с клиническим психологом Майей Андрияничевой, которая рассказала, чем может быть опасен интернет-шопоголизм. Своим опыт по данному вопросу поделились туляки.

Сколько денег тратят туляки на шоппинг в маркетплейсах

Валентина, 25 лет

«Стабильно с каждой зарплаты я заказываю в интернет-магазинах вещи, диетические продукты, товары для дома. Я не хожу по магазинам, у меня на это просто нет времени. Из-за чего маркетплейсы забирают у меня до 40% из бюджета. Это примерно 19 тысяч рублей».

Анна, 27 лет

«В последнее время я не покупаю ничего в маркетплейсах. Мне стало неудобно делать возврат. За последние полгода я потратила на интернет-магазин 900 рублей».

Михаил, 20 лет

«Пользуюсь в основном «Озоном», могу пару раз в месяц заказать что-то. Бытовую химию заказываю там. Трачу около 1500 рублей в месяц. Иногда бывает больше, если подарок, кому-то выбираю, допустим. «Вайлдберисом» пользуюсь реже, как мне кажется на «Озоне» ассортимент побогаче. Интернет-шопоголиком себя не считаю, просто некоторые товары проще и дешевле заказать в маркетплейсе, чем переплачивать в розничных магазинах».

Мария, 35 лет

«Раньше я не пользовалась интернет-магазинами совсем, поэтому проблем с шопоголизмом не было. Ходить по магазинам несколько часов для меня вообще не прикольно — сильно устаю, ничего не нравится. Поэтому и деньги были целы, откладывала много.

С открытием маркетплейсов начался настоящий ад. Покупок стало в несколько раз больше — лежишь на диване, листаешь, кидаешь в корзину, заказываешь. Да, сейчас я покупаю в интернете почти все, конечно, не только одежду, но все равно много денег уходит на абсолютно ненужные вещи.

Почти за четыре года активного использования маркетплейсов моя сумма выкупа составила более 300 тысяч рублей — это примерно 20% от моего дохода за все это время. В месяц могу потратить порядка 10-20 тысяч на всякую ерунду.

Летом, в период отпусков, трачу меньше на это, что, наверное, связано с тратами на путешествия, плюс эмоций достаточно и без того, гораздо меньше хочется себя радовать шмотками».

Ангелина, 30 лет

«За 16 дней августа мной было потрачено на маркетплейсах 20 100 рублей. 6000 на покупку «Алисы» ребенку. В обычном магазине бытовой техники она стоила на две тысячи дороже. Еще шесть тысяч ушли на верхнюю одежду ребенку. Здесь то же самое – на официальном сайте бренда куртка была дороже на две тысячи. 1 800 рублей – на обувь мужу, еще 6 300 на другом маркетплейсе также на ребенка (одежда).

Анализирую цены на всех маркетплейсах и просто покупаю там, где дешевле. Мониторю цены каждый день и корзина забита на сотни товаров, ожидаю меньшую цену. Заказываю по мере необходимости, и в основном это одежда.

Так же подписана на каналы девушек, которые делают разборы самых разных маркетплейсов. Там в качестве рекламы часто появляются купоны на скидки.

Уверена, что одеваться онлайн выгоднее, так как всегда есть какие-то промокоды и скидки».

Алла, 23 года

«Этим летом я тратила на интернет-магазины не больше 2,5 тысяч рублей в месяц. Зато в холодные времена года мои траты доходили до 10 тысяч рублей, что составляет четверть зарплаты. Я думаю, это связано с тем, что летом хочется чаще выходить из дома, есть желание пройтись по магазинам. Зимой же, наоборот, хочется быстрее забрать свой заказ и побежать домой, где тепло и уютно.

В целом, я немного трачу в маркетплейсах. В основном, я покупаю одежду, товары для дома, которые не могу найти в обычных магазинах, кошачий корм – там он дешевле. Раньше часто покупала косметику, пока не столкнулась с множественными подделками по цене оригинальных продуктов. Да и вообще замечаю, что в последнее время фальсификат заполонил интернет-магазины. Когда же тебе приходится еще и платить по 50-100 рублей за отказ от подделки – желание приобретать вещи через онлайн-платформы пропадает. При этом за два года сумма выкупа составила 80 тысяч рублей».

Почему у людей появляются зависимости и чем опасен интернет-шопоголизм

Клинический психолог Майя Андрияничева говорит о том, что интернет-шопоголизм от классической зависимости практически ничем не отличается. Только онлайн покупки стали более доступны.

Шопоголизм, по словам специалиста – это желание покупать разные вещи даже в те моменты, когда они вовсе не нужны. Человек приобретает одинаковые черные футболки, но разных брендов.

«Это становится очень навязчивой идеей. Человеку кажется, что новая покупка будто бы сделает его лучше и счастливее. Первое, с чем это может быть связано, — дефицит любви. Таким образом человек начинает фактически регулярно себя погружать в мир покупок. Ему кажется, что так он привлечет больше внимания к своей персоне: станет ярче, красивее, интереснее».

Майя Андрияничева Клинический психолог 

Психолог отмечает, что шопоголизм в большей степени свойственен женщинам, но любовь к покупкам может быть разной. Одни сметают одежду, предметы интерьера, другие набирают бесконечное количество косметики и средств по уходу за кожей. Многие девушки, страдающие от подобной зависимости, считают, что таким образом сделают себя счастливее.

«Для многих женщин шопоголизм – это возможность компенсировать отсутствие любви. Зачастую девушки с зависимостью чувствуют внутри опустошение, им не хватает внимания. Порой это бывает, даже если она находится в отношениях», — говорит психолог.

Также специалист объясняет, что покупать вещи – это абсолютно нормально. Другое дело, если на это уходит вся зарплата, берутся кредиты, выплачиваются и все это происходит по кругу.

Шопоголизм можно сравнить с пристрастием к табаку, алкоголю, адреналину, играм и еде. Чаще всего люди с подобными проявлениями не понимают, что нездоровое отношение к подобным вещам, разрушает их.

«Люди могут заменять одну зависимость на другую. Кажется, что это менее безопасно, хотя на самом деле, любое пристрастие ведет к тому, что вся жизнь, крутится вокруг вещей», — разъясняет психолог.

По словам специалиста, людям, страдающими шопоголизмом, важна оценка. Многие бренды это используют, транслируя в массы образы, что богатый человек обязательно купается в роскоши.

Также эксперт называет еще одной частой причиной развития зависимости к покупкам — отсутствие интересов у человека:

«Такой человек может не развиваться, не читать книги, не смотреть кино, которое заставляло о чем-то задуматься. У него нет каких-то близких контактов».

Говоря о популярности интернет-покупок, психолог отмечает доступность современных сервисов. Опасность онлайн-шопоголизма кроется в бесконтрольности. Не глядя на сумму, человек оплачивает корзину вещей, в которой может находится более половины совсем ненужных вещей или предметов одежды, купленных под влиянием рекламы маректплейсов.

Чтобы избежать необдуманных трат психолог советует планировать бюджет, снимать деньги и оплачивать наличными средствами, прописывать нужды, по возможности не заводить кредитные карты и увлекаться новыми интересами.

В большинстве случаев шопоголизм становится неконтролируемым. По словам психолога, выйти из такой ловушки самостоятельно практически невозможно, а помощь специалиста будет эффективна, когда человек сам признает последствия происходящего.

Психолог также обращает внимание, что чаще всего из-за шопоголизма страдают близкие люди страдающего человека.

«Они видят, что человек сливает деньги, не реализовывая другие вещи. Насильно помочь в таком случае невозможно. Зависимому нужно изначально осознать, что такая проблема существует и после этого можно благополучно выйти из этой зависимости, но при грамотной работе со специалистом», — резюмировала психолог.

Читайте также: Тульский психолог Майя Андрияничева рассказала, плохо или хорошо быть сильной и независимой женщиной.