Посиделки с бабушками во дворе и фото с котиками – как глава администрации Новомосковска стал блогером
С 1 декабря всех чиновников обяжут вести странички в социальных сетях, однако для кого-то это уже давно стало не обязанностью, а приятным блогерским опытом. Фото с котиками и собачками и неформальный диалог с местными жителями во дворе на лавочке – именно так можно охарактеризовать блог главы администрации Новомосковска Алексея Бирюлина. На страничке сити-менеджера набралось уже более десяти тысяч друзей. Тульская служба новостей пообщалась с «новомосковским губернатором» и выяснила, как блогерская деятельность помогла ему приблизиться к людям и заслужить всеобщую любовь и уважение.
В момент диалога нашего корреспондента с Алексеем Бирюлиным несколько местных жителей с улыбкой поприветствовали главу администрации и пожелали хорошего дня. Такое неформальное общение сложилось неспроста – подтверждение тому можно найти на официальной странице сити-менеджера во ВКонтакте.
Если относиться к этому как к обязанности, то социальная сеть не будет интересна. Люди хотят увидеть работу чиновника с неформальной стороны, понять, чем мы принципе занимаемся, потому что стереотипов очень много и чаще всего они негативные. На своей страничке я пытаюсь показать, что мы такие же люди с такими же эмоциями – мы так же можем быть в нехорошем настроении, можем уставать, но тем не менее выполняем свою работу. Открытость человека всегда в той или иной степени располагает к себе людей – это возможность стать ближе власти к обычным горожанам, –
«Он очень, классный, всегда с народом по-простому. Многое уже сделал, и ещё сделает – дай бог», – пишет жительница Новомосковска Татьяна Синдеева.
«Отличный новомосковский губернатор! Браво!», – отметил Павел Мартынов.
Социальная сеть для новомосковского сити-менеджера – это не только личный неформальный блог, но и способ взаимодействовать с горожанами для решения проблем.«Какой же наш Алексей Алексеевич обаятельный, с ним очень приятно пообщаться. Успехов Вам, и всех благ!!!» – пишет Светлана Колмыкова.
«Я очень стараюсь лично отвечать на все поступающие вопросы, но физически это не всегда возможно. В личку иногда за день может прийти десятки обращений, поэтому я не успеваю оперативно ответить на все – это уже была бы утопия. В таких случаях я обычно выбираю наиболее важные и значимые для меня вопросы, а остальные обращения поручаю своим сотрудникам – в рамках должностных обязанностей они могут помочь человеку, будь то ремонт дорог, неприятный запах или беспризорные животные. За время ведения социальных сетей я стал специалистом в налаживании отношений с маргинальными соседями, которые содержат свои квартиры в плохом состоянии, в травле клопов и других паразитов в квартирах. Казалось бы, вопросы бытовые, но, если люди обращаются напрямую ко мне, значит система дает сбой – с понимаем к такому отношусь», – заключил глава новомосковской администрации.
В том, что жители Новомосковска видят положительные изменения в городе, мы убедились после проведенного уличного опроса. Большая часть новомосковцев не смогли назвать серьезных проблем в районном центре.«Первое время людей удивляло, что можно вести такой неформальный диалог с властью. Иногда жители пишут, не рассчитывая, что их услышат и ответят уже через 10-15 минут», – отметил сити-менеджер.
-
Школьники посетили музей трудовой и боевой славы КМЗ
-
«Росгосстрах» активно идет в онлайн – новая платформа РГС.Онлайн и новый дизайн-код
-
Активный, удобный и вкусный Новый год: успей на корпоратив в «Золотом городе»
-
Медиа-скорпион Тульской области: генеральный директор МИЦ ТСН24 Татьяна Горюнова отмечает юбилей
-
Свободная дата 2.0: как Тула собрала на праздник ивент-экспертов из разных городов
-
Три магистральные вены за 1 час 20 минут: ТСН24 на уникальной операции у известного хирурга Шохруха Зайниева